Vue d'ensemble

Notre société

Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu’ Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.

Rejoignez-nous !

Phone régie, est notre marque spécialiste de l’accueil en entreprise.

Esprit de service, esprit de progrès, esprit d'équipe sont les valeurs qui les animent pour des prestations d'accueil réenchanté.

Votre mission

En collaboration avec notre Responsable Qualité, vous participez activement au suivi et au maintien du Système de Management Qualité sur le périmètre national.

Pour cela, vos missions seront les suivantes : 

  • Mise à jour des bases de données & des processus

  • Suivi des process contrôles qualité en étroite collaboration avec nos prestataires (Appels Mystères, Contrôles Contradictoires)

  • Participation à l’élaboration & à la construction des reportings d’activité à destination de nos clients

  • Développement d'outils de contrôle et d'analyse de la prestation via un logiciel qualité, de Microsoft ou de la Gsuite

  • Suivi de la préparation et des conclusions d’Audit ISO 9001

  • Participation à l’animation du réseau :

  • accompagner & former les collaborateurs à nos outils

  • suivre la complétion des plans d’actions des divers contrôles qualité

Le profil idéal

Vous êtes titulaire d'un diplôme en Management de la Qualité, vous avez une première expérience d'au moins deux ans au sein d'un service qualité en entreprise, et vous avez si possible déjà préparé ou réalisé un audit.

D’un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles.

Vous maîtrisez la suite office (TCD, formules excel, …) et êtes familier.e des solutions digitales.

Nos plus :

Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité !

Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle.

Chez Armonia, les collaborateurs sont responsables de leur carrière. Notre plateforme d’e-learning “Campus Formation” les accompagne tout au long de leur parcours et l’équipe mobilité veille à leur développement professionnel.


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    En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com
    Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

    Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.